İstanbul’da ard arda iki deprem meydana gelen deprem sonucu tüm ülkede habeleşme altyapısının çökmesi afete hazır olmadığımızın en önemli göstergesidir.
Deprem anında sevdikleri ile iletişim kuramayan vatandaşlar Alt yapı şirketi Türk Telekomu sosyal medyada topa tuttu.
Silivri açıklarında, saat 13:59’da İstanbul’da 6.0 büyüklüğünde deprem meydana geldi. Sevdiklerinin iyi olduğunu bilmek isteyenler telefonlara sarıldı. AFAD’dan yapılan açıklamada “İstanbul’daki deprem sonrası enerji hatları ve altyapıda sorun olmadığı tespit edildi. Bazı baz istasyonlarında yoğunluk yaşanıyor.” açıklaması yaptı.
Telefonlar neden çekmiyor? sorusu arama motorunda hızla aranmaya başladı. Depremin ardından telefonlarına sarılan vatandaşlar telefonların çekmediğini gördü.
TELEFONLAR NEDEN ÇEKMİYOR?
Depremin ardından, cep telefon hatlarında yaşanan yoğunluk nedeniyle ulaşılamaz hale geldi. Mobil ağ hatası ve servis yok uyarılarının telefon şebekelerindeki aşırı yoğunluğun azalmasına rağmen tüm gün haberleşme normale dönmedi.
AFAD’dan yapılan açıklamada “İstanbul’daki deprem sonrası enerji hatları ve altyapıda sorun olmadığı tespit edildi. Bazı baz istasyonlarında yoğunluk yaşanıyor.” açıklaması yaptı.
TÜRK TELEKOM’DAN iNANDIRICI OLMAYAN AÇIKLAMA
Türk Telekom, deprem sebebiyle mobil hatlardaki yoğunluk kaynaklı kesinti söz konusu olmakla beraber, şirketin sabit ses, geniş bant ve fiber altyapısında herhangi bir kesinti ve sorun bulunmadığını duyurdu.

Türk Telekom tarafından Twitter’dan yapılan paylaşımın ardından gece 01.05’te ayrıca bir yazılı açıklama daha yapan TT, yaşanan sorun nedeniyle abonelerinden özür diledi. TT’nin açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
"Abonelerimize daha iyi hizmet vermek için teknoloji altyapımızı yenileme çalışmaları devam ederken, 26.09.2019 saat 14:00’de İstanbul’da 5.8 şiddetinde bir deprem meydana gelmiştir. Yaşanan deprem sonrasında sesli aramalardaki trafik yoğunluğu nedeniyle mobil iletişimde aksaklık yaşanmıştır. Sorun sadece mobil iletişimi olumsuz etkilemiş olup sabit ses, geniş bant ve fiber altyapı hizmetlerimizde bir sorun oluşmamıştır. Uzman ekiplerimizin titiz çalışmaları sonucu abonelerimizin büyük bir bölümünün iletişimi normalleşmiştir. Kısa bir süre sonra tüm abonelerimiz normal hizmetlerini almaya başlayacaktır. Yaşanan bu aksaklık nedeniyle üzüntülerimizi belirtir, süreçten etkilenen tüm abonelerimizden özür dileriz. Kamuoyuna saygıyla sunarız."
TÜRK TELEKOM KESİNTİ SEBEBİNİ AÇIKLAYAMADI :
Google'da Ara
TÜRK TELEKOM KESİNTİ SEBEBİNİ AÇIKLAYAMADI